রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bet8999 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেটিং রেকর্ড এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন সব সময় এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।…

এনক্রিপশন সুরক্ষিত সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার এবং পছন্দ
bet8999 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করতে আমাদের খুঁজুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল থেকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে সেটিংস এ গিয়ে সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাটে লিখুন। আমরা যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দ্রুত…
ইমেইল যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা দল ইমেইলে আপনার বিশদ প্রশ্নের জবাব দেয়। সহায়তার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলে আমাদের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, প্রাইভেসি পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস সব সময় অ্যাকাউন্ট প্যানেলে পাবেন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না—পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপদ করে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট গেটওয়ে সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি, আপনার ব্যাংক বিবরণ নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সুরক্ষা

আমরা জালিয়াতি এবং অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস রোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

কুকি এবং ট্র্যাকিং পছন্দ

আমরা কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করি। সেটিংস থেকে আপনি অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং অনুরোধ করলে মুছে ফেলাতে পারেন, আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানার দরকার

নিচের প্রশ্নগুলি আমরা নিয়মিত শুনি। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে এগুলি পড়ুন। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে থাকে না, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং যাচাইকরণ ডেটা আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস খুলুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগ খুঁজুন। আপনি আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং যাচাইকরণ স্থিতি দেখতে পারবেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আমরা কখনও ডেটা বিক্রি করি না।

সহায়তা দলের কাছে লিখে অ্যাকাউন্ট ডেলিশন বা ডেটা মুছার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যে আপনার ঢাকা বা অন্য শহর থেকে লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত। স্থানীয় পেমেন্ট রেল নিজেও গোপনীয়তা এবং এনক্রিপশন প্রয়োগ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইন এবং কিছু ফিচার ভেঙে দিতে পারে। আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞাপন কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

আমরা নিরাপত্তা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে বা আইনি পরিবর্তনের সাথে খাপ খাওয়াতে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই।